Nuestro CPD
La plataforma hardware está ubicada en el nodo Alcobendas I, de la red de arsenet.
Seguridad física:
- Vigilancia permanente 24x7, durante todo el año, por personal titulado.
- Control de acceso al edificio y reas restringidas mediante tarjeta de radio-frecuencia.
- Sistema CCTVP (circuito cerrado de televisión perimetral).
- Grabación digital de imagen.
- Protección de áreas mediante detectores volumétricos de doble tecnología.
Sistemas contra incendios:
- Data Center equipado con sistemas de detección y extinción de incendios 24x7.
- Sistema de detección anticipada de humo.
- Sistema de extinción de incendios FM200.
- Rápida detección de cambios de temperatura.
Soporte contra Incendios:
- Central de incendios para reas administrativas y técnicas.
- Central de humedad para detección de fugas de agua.
- Detectores ópticos ubicados en falso suelo y techo.
- Extintores manuales de Co2.
- Puertas resistentes al fuego RF/60, RF/90.
Instalaciones acondicionadas:
- Sistema distribuido de aire acondicionado DX con control de flujo descendente que garantiza la temperatura de los equipos, manteniéndola en niveles óptimos (21 2) y control de humedad (50% 5%).
- Instalación de aire acondicionado en formación redundante en paralelo (N+1).
- Distribución de energía separada y protegida.
- Dobles acometidas eléctricas.
- Sistema SAI, generadores eléctricos propios de alimentación que garantizan el perfecto funcionamiento de las instalaciones en caso de corte en el fluido eléctrico (rectificadores / bateras / onduladores).
- Grupos electrógenos.
Comunicaciones:
- Privacidad de las comunicaciones, disponibilidad y fiabilidad.
- En las salidas a Internet, los acuerdos con distintos proveedores internacionales Tier 1 permiten elevados estándares de calidad y grado de servicio.
La infraestructura de red y comunicaciones está basada en fibra óptica y en equipos marca CISCO.
Cuenta con la redundancia y los acuerdos adecuados para mantener los niveles de garantía de servicio y SLAs:
- Equipos Cisco Router redundantes gama 7000
- Switches Cisco Catalyst 3650 y superiores con capacidades de gestión nivel 3
- Equipos Cisco UCS con software Vyatta con capacidades de Routing, Filtrado e IDS
Garantías al cliente:
- Equipos CISCO en toda la infraestructura
- Monitorización 24x7 de todos los servicios.
- Soporte técnico 24x7x365d.
- Conectividad a switches redundantes 100/1000 Mbps.
- 3 carriers de entrada / salida con garantía de servicio de 99,99 %.
- Servicio de ancho de banda variable con absorción de picos.
- Redundancia de rutas mediante protocolo BGP4.
- Caudal Internet garantizado full duplex.
- Asignación IP Pública Internet (IP fija) garantizada.
- Posibilidad de delegación de varias IP`s públicas.
- Filtrado de tráfico de puertos incluido(firewall).
- Servicios de DNS’s (3) o respaldo del DNS primario.
- Estadísticas de usuario de consumo de caudales.
- Apoyo técnico durante la duración del contrato.
- Teléfono de asistencia técnica.
Como complemento arsenet pone a su disposición las siguientes facilidades:
- Servicio de Manos Remotas
- Administración de sistemas
- Administración de Bases de datos
- Administración de Aplicaciones
